ENTREGA:

Se realizan envios nacionales e internacionales traves de MRW. No se garantiza el tiempo de envío pero el plazo de entrega estimado es de 24 - 36 horas para envios nacionales y de 2 - 7 días para internacionales, una vez recibido el pago. Si en el momento de la entrega se aprecia de forma visible y clara, sin necesidad de manipular los embalajes de envío o los propios del producto, que un producto tiene defectos provocados por daños en el transporte o se aprecia, en la misma forma, un error en la mercancía recibida, el cliente deberá consignarlo en el albarán de entrega y comunicarlo a Chroma, mediante correo electrónico a la web info@chromapalma.com, en el transcurso de las 24 horas siguientes a la recepción del pedido, para poder instar la devolución del producto o productos afectados y con ello la sustitución por uno nuevo o el reembolso del precio pagado por el mismo.